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FAQ

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  • Nos produits sont tous fabriqués à partir de tissus en coton pur à 100 % / coton peigné / coton à fibres longues, naturellement doux pour la peau et exempts d’additifs en fibres chimiques, garantissant ainsi sécurité et santé.
  • Après avoir subi plusieurs procédés de fixation des couleurs et de sablage, le tissu ne peluche ni ne déteint lors d’un lavage normal. Une petite quantité de fibres lâches peut apparaître lors du premier lavage, mais disparaît après un rinçage à l’eau claire — il s’agit d’un phénomène tout à fait normal.
  • Lavable en machine. Il est recommandé de laver à l’eau froide, en cycle délicat, et d’éviter le séchage à haute température afin de prolonger la durée de vie du produit et de préserver sa douceur.
  • Nous proposons une personnalisation OEM/ODM, y compris le logo, les motifs, les dimensions et l’emballage. Pour connaître les quantités minimales de commande et les tarifs, veuillez contacter le service client.
  • Les produits prêts à l'expédition sont expédiés dans les 48 heures, tandis que les commandes sur mesure ont généralement un délai de production de 7 à 15 jours ouvrables, selon les exigences de personnalisation ; les délais précis sont à confirmer avec le service client.
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